Lý Nam trong lòng khẽ động, thầm cân nhắc: "Cục Giáo dục, lại là cục trưởng họ Chu, chẳng lẽ là..."

Lần trước anh về tìm cách để nhờ vả, vốn định thông qua người biểu tỷ phu của đường đệ bên ngoại để kiếm chút quan hệ, mong được phân về đơn vị tốt, ngờ đâu ngay cả mặt mũi đối phương cũng không thấy được. Chuyện này khiến Lý Nam ôm một bụng bực tức.

"Cũng không biết Sở Giáo dục có mấy cục trưởng họ Chu." Lý Nam thầm nghĩ trong lòng, "Nghe ý của người phụ nữ này, hình như vị cục trưởng họ Chu kia đã cùng người cấu kết tham ô tiền bạc, kết quả sự việc bại lộ, người kia liền đẩy chồng bà ta ra chịu tội, còn mình thì phi sạch sẽ không vướng víu gì. Cũng không biết có thật hay không."

Vốn dĩ những chuyện như vậy, đối với cục tiếp dân mà nói, đó là chuyện hết sức bình thường, bởi vì trong số những người dân đến khiếu nại, tố cáo mà họ tiếp đón hàng ngày, có rất nhiều người phản ánh những chuyện tương tự. Phần lớn đều chưa được điều tra, xác minh, nên tính chân thực vẫn còn cần kiểm chứng. Nếu phải coi trọng từng thông tin khiếu nại, thì khối lượng công việc của họ sẽ cực kỳ lớn, hơn nữa dễ gây bất mãn cho các đơn vị anh em khác.

Cho nên, trước những người dân đến khiếu nại như vậy, việc đầu tiên cần làm là ghi chép lại thông tin khiếu nại của họ một cách đầy đủ, ghi rõ ràng sự việc mà họ trình bày, sau đó dựa vào tình hình vụ việc để chuyển giao cho các ban ngành liên quan, để họ tiến hành xác minh cụ thể.

Nếu như yêu cầu của người phụ nữ này, theo tình huống bình thường, là phải chuyển giao tình huống cho Sở Giáo dục thành phố, để họ xác minh tình hình, xem có đúng là có chuyện bất thường hay không.

Đương nhiên, thông tin về sự việc bất thường này cũng có thể đồng thời gửi bản sao cho Ủy ban Kiểm tra Kỷ luật thành phố. Tuy nhiên, điều này trước hết phải có căn cứ xác thực, cho thấy trong đó thực sự có khả năng tồn tại vấn đề. Nếu không, cứ tùy tiện chuyển cho Ủy ban Kiểm tra Kỷ luật, thì họ sẽ phải làm việc đến kiệt sức mất thôi. Thái độ như vậy là không có trách nhiệm, dù sao yêu cầu của rất nhiều người cũng không nghiêm trọng hay quan trọng như họ mô tả.

Thẩm Ngọc Phượng nói: "Đại tỷ, những tình huống chị nói tôi đã ghi nhớ rõ ràng rồi. Chúng tôi sẽ theo quy định, chuyển cho các ban ngành liên quan để điều tra, xác minh. Nếu tình hình đúng như vậy, đương nhiên sẽ được xử lý theo các quy định, điều lệ hiện hành."

Lý Nam cảm thấy cách trả lời này hoàn toàn là kiểu xã giao chung chung. Tuy nhiên, nếu là bản thân anh ấy, cũng chẳng có cách trả lời nào hay hơn, dù sao trước những người dân đến khiếu nại, nếu vô tình nói quá lời, khiến họ nảy sinh những kỳ vọng hoặc ảo tưởng không cần thiết, thì cũng chẳng giúp ích được bao nhiêu cho việc giải quyết vấn đề.

Bất quá, đối với chuyện này, Lý Nam lại khá để tâm, bởi vì người phụ nữ đến khiếu nại nhắc đến vị cục trưởng họ Chu của Sở Giáo dục khiến anh ấy đặc biệt hứng thú.

Mặc dù Lý Nam không phải người có thù tất báo, cũng không thể vì chút chuyện cản trở nhỏ nhặt trước đây mà ghi hận trong lòng. Nhưng là, với một người trẻ tuổi có chút nhiệt huyết và hoài bão, đối với những gì mình từng trải qua trước đây, anh vẫn còn khá để tâm. Đối với vị cục trưởng họ Chu chưa từng gặp mặt kia, Lý Nam cũng rất đỗi hiếu kỳ, muốn biết rốt cuộc người này là người như thế nào.

Đương nhiên, nếu vị cục trưởng họ Chu này đúng như lời người phụ nữ đến khiếu nại nói là có hành vi không trong sạch, Lý Nam cũng sẽ vui mừng khi thấy ông ta bị pháp luật trừng trị.

Đối với câu trả lời của Thẩm Ngọc Phượng, người phụ nữ trung niên rõ ràng cũng không hài lòng. Bà ta không phải người ngốc, tự nhiên nghe ra câu trả lời của Thẩm Ngọc Phượng chỉ là lời lẽ đối phó. Bà ta đến đây là chỉ để nhận được sự giúp đỡ trực tiếp và mạnh mẽ, chứ không phải như quả bóng cao su bị đá qua đá lại, rốt cuộc vấn đề lại chẳng được giải quyết.

"Tôi nói cho cô biết, cô em, trong tay tôi đây có bằng chứng. Nếu các cô không giúp tôi giải quyết vấn đề, đến lúc đó tôi sẽ ra cổng Tòa thị chính tìm lãnh đạo. Cùng lắm thì, tôi đây liều mạng, cũng phải vạch mặt cái thằng họ Chu này." Người phụ nữ trung niên gằn giọng nói.

Thẩm Ngọc Phượng nói: "Đại tỷ, chị yên tâm, chúng tôi nhất định sẽ chuyển vấn đề của chị đến các ban ngành liên quan để xác minh, sẽ sớm cho chị một câu trả lời thỏa đáng. Chị đã đến đây rồi, nên có lòng tin vào chúng tôi. Nếu thật sự có ai vi phạm kỷ luật Đảng và pháp luật của Nhà nước, nhất định sẽ bị pháp luật trừng trị."

"Vậy tôi sẽ đợi vài ngày, xem rốt cuộc các anh chị xử lý thế nào." Người phụ nữ trung niên lẩm bẩm, rồi có vẻ hơi bất mãn đứng dậy rời đi.

Lý Nam nhân lúc Thẩm Ngọc Phượng rảnh rỗi, nói với Thẩm Ngọc Phượng: "Chị Thẩm, em mới đến, rất nhiều điều vẫn chưa hiểu, mong chị Thẩm chỉ bảo thêm ạ."

Thẩm Ngọc Phượng mỉm cười nói: "Khách sáo làm gì. Cậu đã được phân về Phòng số 1 của chúng ta rồi, chúng ta là người một nhà mà. Có gì không hiểu cứ hỏi trực tiếp là được. Cậu là sinh viên, có văn hóa, sau này còn phải chiếu cố chúng tôi đấy chứ."

Lý Nam nói: "Chị Thẩm quá khen rồi. Kiến thức sách vở là một chuyện, kinh nghiệm thực tế mới thật sự quan trọng. Em thấy chị Thẩm xử lý vấn đề thuận buồm xuôi gió, nếu là em thì e rằng cũng chẳng làm được tốt như vậy."

Nghe Lý Nam khen ngợi, Thẩm Ngọc Phượng tâm tình càng thêm vui vẻ. Cô nói: "Tôi đâu có quá khen đâu. Cậu biết không, Cục tiếp dân của chúng ta tuy đông người là thế, nhưng lại chia thành ba bảy loại khác nhau..."

Vừa nói, cô ấy quay đầu nhìn quanh, thấy không có ai chú ý mình lúc này, bèn hạ giọng nói: "Cậu biết không, Cục của chúng ta chỉ có hơn hai mươi suất biên chế hành chính, còn có một phần là biên chế sự nghiệp, ngoài ra còn có không ít nhân viên hợp đồng. Thường ngày mọi người làm việc cùng nhau thì không sao, nhưng trong việc thăng tiến, phúc lợi thì lại có khác biệt rất lớn. Cậu là sinh viên, tôi đoán cậu chắc là biên chế hành chính, chỉ cần thể hiện tốt, làm lãnh đạo hài lòng, sau này thăng tiến cũng nhanh. Còn như chúng tôi đây, dù có liều mạng làm việc cũng chẳng có bao nhiêu tiền đồ."

Đối với tình huống Thẩm Ngọc Phượng nói, Lý Nam thì có chút ngạc nhiên, không ngờ tình hình nội bộ của cục lại phức tạp đến thế. Ngay cả trong một phòng ban, thân phận mọi người cũng đã có sự khác biệt lớn.

"Mình là do Ban Tổ chức tuyển dụng thông qua kỳ thi, chắc là thuộc biên chế hành chính." Lý Nam thầm nghĩ trong lòng, "Bất quá, một đơn vị mà thân phận mọi người lại có sự khác biệt lớn đến thế, thì khi làm việc, chắc chắn không thể hòa hợp thành một khối thống nhất. Hiệu suất làm việc e rằng sẽ không cao. Mà tôi đang làm việc ở đây vốn là một đơn vị kiểu mẫu, nhất định phải toàn lực ứng phó, bằng không nếu hòa mình vào mọi người mà không có gì nổi bật thì ai còn nhớ đến mình nữa."

Qua lời Thẩm Ngọc Phượng, Lý Nam cảm nhận được trong lòng cô ấy chất chứa một nỗi oán giận, ít nhất điều đó cũng cho thấy cô ấy không thuộc biên chế hành chính.

"Những điều chị Thẩm nói em đều không hiểu, cũng chưa từng nghe ai nói đến. Xem ra sau này còn rất nhiều điều phải học hỏi." Lý Nam cảm thán.

Thẩm Ngọc Phượng nói: "Cũng chẳng có gì hay để học đâu. Cứ làm một thời gian dài, cậu sẽ biết chuyện gì đang diễn ra thôi. Cậu biết không, Trưởng khoa Chu của chúng ta trước đây từng là hồng nhân của Tòa thị chính, thế mà giờ đây vẫn phải luẩn quẩn ở đây, e rằng cũng chẳng dễ dàng xoay chuyển tình thế. Cậu đừng thấy bình thường ông ta ra vẻ vô hại, nhưng lại rất giỏi gây khó dễ cho người khác. Cậu từ nay về sau phải cẩn thận một chút, người này bụng dạ hẹp hòi lắm."

Đang nói, thấy cửa phòng làm việc của Chu Huy mở ra, Thẩm Ngọc Phượng vội vàng dừng lại, rồi nghiêm mặt nói: "Tiểu Lý này, cậu mới đến, trước hết cứ đứng một bên mà quan sát, ghi chép lại thật kỹ. Hai hôm nữa cậu hãy ngồi xuống tiếp dân, đây là cả một quá trình làm quen, thuần thục dần đấy..."

Tuyệt tác này do truyen.free cẩn trọng biên tập, hứa hẹn một hành trình đọc đầy lôi cuốn.