(Đã dịch) Phòng Thuật - Chương 98: Gặp ma hộ
Sau khi Trương Vĩ và Phương Văn Quân xác nhận số điện thoại di động của khách hàng khớp nhau, cuối cùng họ cũng có thể xác định hai người đang cùng tiếp xúc một khách hàng. Bởi vì cả hai đã đăng tin trên các trang web khác nhau, và vị khách hàng kia tìm đến thông qua những bài đăng đó, có lẽ không hề để ý rằng hai người họ làm cùng một công ty.
Trước tình huống này, Phương Văn Quân và Trương Vĩ không khỏi nở nụ cười gượng gạo. Khó khăn lắm mới có một khách hàng chủ động tìm đến, vậy mà lại trùng lặp với đồng nghiệp. Dù thế nào cũng cảm thấy có chút không thoải mái trong lòng.
Từ Minh ngồi ở cuối cửa hàng, mọi chuyện vừa xảy ra đều lọt vào mắt anh ta rõ mồn một. Chuyện nhân viên kinh doanh đụng khách hàng như thế này không hề hiếm gặp. Tuy nói không phải chuyện gì to tát, nhưng nếu xử lý không khéo léo, rất dễ gây ra mâu thuẫn giữa hai bên.
Hơn nữa, Trương Vĩ và Phương Văn Quân lại thuộc về hai tổ khác nhau, mà hai tổ này hiện đang có mối quan hệ cạnh tranh. Rất dễ dàng khiến chuyện nhỏ này bị đẩy lên thành lớn, đến lúc đó khó tránh khỏi sẽ làm tăng mâu thuẫn giữa hai tổ, dẫn đến cục diện đối đầu gay gắt.
Dù Từ Minh muốn chèn ép Tô Ngưng, nhưng anh ta không thích dùng cách đấu đá nội bộ. Thay vào đó, anh ta muốn thắng bằng năng lực và thành tích. Vì vậy, anh ta không muốn chuyện này bị làm lớn. Vả lại, vị trí quản lý khu vực không chỉ cạnh tranh giữa riêng anh ta và Tô Ngưng.
Nếu nhân viên kinh doanh của hai tổ họ làm ầm ĩ quá mức, có khi sẽ bị lãnh đạo cấp trên khiển trách, cho rằng cả hai đều không có năng lực quản lý nhân viên, và điều đó chỉ làm lợi cho các cửa hàng trưởng khác.
"A, hai cô cậu thật có duyên phận đấy! Mới hôm qua Phương Văn Quân còn coi Trương Vĩ là khách hàng, giờ thì cả hai lại có chung một khách. Không chừng sau này còn có thể phát triển thêm nữa đấy chứ!" Từ Minh trêu đùa hai người một câu nhằm hòa hoãn quan hệ giữa họ và không khí ngột ngạt trong cửa hàng.
"Từ quản lý, tuy ngài là lãnh đạo, nhưng cũng không thể trêu chọc người như vậy chứ! Em vẫn chưa có bạn trai đâu đấy." Phương Văn Quân hơi đỏ mặt, càu nhàu.
"Ối! Thế này chẳng phải quá vừa vặn sao? Trương Vĩ cũng vẫn còn độc thân, hai người xem hợp đôi biết bao!" Lý Lâm, cô nàng đại tỷ này, đúng là có cái tính "sợ thiên hạ không loạn", thêm vào bản tính thích trêu chọc người, thường chỉ một câu thôi là đủ khiến người ta tức chết.
Ý của Phương Văn Quân là, cô vẫn chưa có bạn trai, sợ Từ Minh cứ đùa như vậy sẽ khiến người khác hiểu lầm cô và Trương Vĩ có gì đó mờ ám, đến lúc đó lại lỡ dở duyên phận thật sự của mình. Thế mà không ngờ, lại bị Lý Lâm một câu nói khiến hiểu lầm thêm chồng chất.
Phương Văn Quân thoáng chốc đỏ bừng mặt, vừa định giải thích thêm thì Tô Ngưng từ văn phòng bước ra, hiển nhiên cũng bị sự ồn ào vừa rồi làm cho chú ý. Cô nở nụ cười, nói: "Văn Quân, Trương Vĩ, nếu hai em cùng tiếp một khách hàng, vậy thì hai em cứ cùng nhau dẫn khách đi."
Lời Tô Ngưng vừa nói ra, coi như đã định hướng cho vấn đề này. Từ Minh vốn cũng nghĩ như vậy nên đương nhiên sẽ không phản đối. Thế nhưng, nhìn thấy Tô Ngưng từ văn phòng của mình đi ra, gương mặt đang tươi cười lúc nãy của anh ta lập tức có vẻ hơi cứng lại.
"Tôi không có ý kiến." Trương Vĩ đáp lời, tỏ ra rất có phong độ.
"Cậu đương nhiên không có vấn đề gì rồi! Văn Quân em gái chúng ta xinh đẹp như vậy, có nam nhân viên kinh doanh nào lại không muốn cùng cô ấy dẫn khách chứ!" Lưu Tử Kỳ lườm Trương Vĩ một cái, châm chọc nói.
"Tử Kỳ, cô đừng có ở đây nói lung tung nữa." Phương Văn Quân trừng Lưu Tử Kỳ một cái, kéo tay cô nàng rồi quay sang Trương Vĩ nói: "Tôi cũng không có vấn đề, nhưng hai người cùng nhau dẫn khách thế này, thì trong công việc sẽ phối hợp ra sao? Thành tích thì phân chia thế nào?"
"Thành tích chia đôi. Cô phụ trách tìm phòng, tôi phụ trách sắp xếp lịch hẹn với khách hàng, thế nào?" Trương Vĩ hỏi.
Trương Vĩ sở dĩ muốn Phương Văn Quân tìm phòng là bởi vì anh ta đoán chừng trong tay nhóm nhân viên kinh doanh của Tô Ngưng chắc hẳn vẫn còn 3 căn phòng trống khác. Tuy Trương Vĩ không thể trực tiếp lấy từ chỗ họ, nhưng nếu đổi thành Phương Văn Quân thì chắc chắn sẽ khác.
Phương Văn Quân suy nghĩ một lát, thấy đề nghị của Trương Vĩ cũng không có chỗ nào bất công nên đồng ý.
Sau khi Trương Vĩ và Phương Văn Quân bàn bạc xong chuyện cùng nhau dẫn khách, cả hai bắt đầu làm việc riêng của mình. Phương Văn Quân tìm kiếm 3 căn phòng trống là một việc khá tốn công sức, còn Trương Vĩ phụ trách hẹn khách hàng tuy nhìn có vẻ nhẹ nhàng hơn, nhưng thực tế lại cần phải tính toán nhiều điều.
Một căn hộ cho thuê 3 phòng ngủ, dù giao dịch thành công thì tiền hoa hồng một tháng cũng không quá 7000 nguyên. Trong đó, 20% là thành tích cho nguồn phòng trống, 80% là thành tích cho khách hàng. Nếu Trương Vĩ và Phương Văn Quân chia đều phần thành tích từ khách hàng, thì Trương Vĩ chỉ có thể nhận được 40% tổng thành tích.
Trương Vĩ chỉ chiếm 40% thành tích trong 7000 nguyên tiền hoa hồng, tức là anh ta được chia 2800 nguyên. Phần trăm chiết khấu dựa theo 10% tiền thuê, Trương Vĩ chỉ có thể nhận được 280 nguyên thu nhập. Số tiền này quả thực Trương Vĩ không để vào mắt.
Tuy nhiên, có còn hơn không. Nếu chỉ vì khoản tiền hoa hồng quá nhỏ mà bỏ qua khách hàng, thì đó là một vấn đề về thái độ làm việc. Không chỉ Từ Minh sẽ có ý kiến, mà các nhân viên kinh doanh khác cũng sẽ thấy Trương Vĩ quá ngông cuồng. Đây tuyệt đối không phải một hành động khôn ngoan.
Đương nhiên rồi, không bỏ qua khách hàng nhưng đồng thời, Trương Vĩ cũng sẽ không dành quá nhiều tâm sức cho vị khách này. Sau khi giúp giải quyết xong vấn đề kinh tế, hôm nay không đến lượt hắn tiếp đón ở cửa hàng, Trương Vĩ dứt khoát ra ngoài làm công tác mở rộng thị trường.
Cái gọi là mở rộng thị trường chủ yếu chia làm ba hình thức: thứ nh���t là phát tờ rơi, thứ hai là bày gian hàng, thứ ba là chèo kéo khách hàng. Và hôm nay Trương Vĩ cần phải làm là hình thức thứ nhất và thứ ba.
Việc phát tờ rơi và chèo kéo khách hàng nhiều khi thường kết hợp với nhau. Khi ra ngoài phát tờ rơi, nếu thấy có môi giới đang dẫn khách, người ta sẽ âm thầm theo dõi đối phương. Đợi đến khi môi giới và khách hàng tách ra, thì tự nhiên tiến đến đưa cho khách hàng một tờ rơi.
Khi phát tờ rơi cho khách hàng, tiện thể hỏi xem họ có cần thuê nhà, mua nhà không. Nếu có thể tiếp cận được thì tốt nhất, như vậy có thể có được thông tin liên lạc của khách hàng, coi như đã thành công chèo kéo được khách.
Nhưng có những khách hàng có mối quan hệ rất tốt với môi giới của họ, nên sẽ không để ý đến một môi giới lạ mặt. Rất có thể họ sẽ thẳng thừng từ chối tiếp cận. Lúc này, có tờ rơi làm "bình phong" che chắn, thì cũng sẽ không lộ ra quá xấu hổ.
Sau khi Trương Vĩ ra khỏi cửa hàng Trung Thông, anh đi đến một ngã tư gần đó có lưu lượng người qua lại đông đúc nhất. Đứng ở một góc đường, anh phát tờ rơi cho những người đi qua. Để làm những công việc vặt vãnh này, người ta cần phải có "da mặt dày", nếu không thì một người sĩ diện căn bản sẽ không thể hạ mình làm.
Ban đầu, Trương Vĩ cũng không quen phát tờ rơi hay bày gian hàng. Anh luôn cảm thấy làm như vậy sẽ bị người khác chê cười, thậm chí lúc đầu còn không dám ngẩng đầu lên. Sau này, lâu dần anh cũng từ từ thích nghi.
Trương Vĩ vừa phát tờ rơi, vừa tai mắt tinh tường quan sát xem có môi giới nào đang dẫn khách hay không, để sẵn sàng chèo kéo khách hàng bất cứ lúc nào. Thế nhưng, tìm kiếm cả buổi cũng chẳng thấy bóng dáng môi giới nào dẫn khách, ngược lại anh lại bắt gặp một người mà hắn không hề muốn gặp.
Truyện được dịch và đăng tải độc quyền tại truyen.free.