Menu
Đăng ký
Truyện
← Trước Sau →
Truyen.Free

(Đã dịch) Phòng Thuật - Chương 157: Trang khách hàng

Hiếm có giao dịch mua bán nào mà khách hàng chỉ xem nhà lần đầu đã quyết định đặt cọc. Khách hàng trước khi quyết định mua nhà chắc chắn sẽ xem đi xem lại hai, ba lần, thậm chí nhiều hơn. Trương Vĩ lại một lần nữa hẹn ông Trần Kiến Sinh đến xem lại căn biệt thự. Anh hứa rằng, nếu sau khi xem lại căn nhà, ông Trần Kiến Sinh vẫn quyết định mua bi��t thự, Trương Vĩ sẽ sắp xếp ba bên (người bán, người mua, và môi giới) gặp mặt để đàm phán.

Vợ chồng ông Trần Kiến Sinh vẫn rất ưng ý căn biệt thự song lập đó, nên vui vẻ nhận lời mời của Trương Vĩ. Hai bên hẹn gặp nhau lúc sáu giờ chiều để xem nhà. Trương Vĩ cũng hết sức coi trọng lần xem lại này và đã chuẩn bị rất nhiều công việc cho nó.

Sáu giờ chiều, Trương Vĩ cùng Lưu Thành và Lý Mộng Phi đi đón khách. Sau đó, năm người cùng nhau đến khu biệt thự Phủ Thủ để xem lại căn nhà lần thứ hai. Lần này, lộ trình xem nhà Trương Vĩ chọn lại phải đi ngang qua cửa hàng của Công ty Thiên Thiên.

Tuy nhiên, không phải Trương Vĩ cố ý gây hấn với Công ty Thiên Thiên. Bởi lẽ, có quá nhiều công ty môi giới bất động sản ở khu vực này, dù đi theo lộ trình nào cũng khó tránh khỏi việc đi qua một vài công ty. Trương Vĩ đương nhiên muốn chọn một tuyến đường ít gây chú ý nhất.

Trước đây, mỗi khi đưa khách hàng đi xem nhà, Trương Vĩ tuyệt đối không bao giờ đi ngang qua công ty Thiên Thiên. Bởi vì khi đó, Vương Chấn vẫn còn ở Thiên Thiên. Nếu Trương Vĩ dẫn khách hàng đi qua đó, chắc chắn sẽ bị đối thủ để mắt, khi ấy không khác gì tự rước phiền phức vào thân.

Còn bây giờ, Vương Chấn của Công ty Thiên Thiên đã gặp chuyện, tinh thần của Công ty Thiên Thiên xuống dốc trầm trọng. Họ không chỉ không thể cạnh tranh khách hàng của người khác, mà giữ được khách hàng của mình đã là may mắn lắm rồi. Vì thế, Trương Vĩ hoàn toàn không lo lắng Công ty Thiên Thiên có thể gây nguy hại.

Thế nhưng, khi Trương Vĩ đi đến cửa Công ty Thiên Thiên, anh cũng phải giật mình trước cảnh tượng ở đó. Hơn mười nhân viên môi giới, mỗi người đeo bảng tên của một công ty khác nhau, chen chúc vây kín một khoảng lớn trước cửa công ty Thiên Thiên.

Tất cả các công ty môi giới gần đó như Liên Gia, Mạch Thiên, Thế Kỷ, Ta Yêu Gia, An Cư... đều dựng một tấm bảng lớn trước cửa Công ty Thiên Thiên. Mỗi tấm bảng cao một mét, rộng sáu, bảy mươi centimet, nền vàng chữ đen, dưới ánh nắng trông vô cùng chói mắt.

Khách hàng và chủ nhà muốn vào Công ty Thiên Thiên đều phải đi qua giữa họ, chắc chắn sẽ phải nhìn thấy thông tin bất động sản trên đó. Đây rõ ràng là một kiểu "cướp" khách hàng. Hơn nữa, trên mỗi tấm bảng đều ghi số điện thoại, chỉ cần khách hàng có ý, đều có thể liên hệ.

Trương Vĩ nhìn từ xa, phát hiện các nhân viên của Công ty Thiên Thiên đều co ro trong cửa hàng. Trong tiệm không có một bóng khách hàng hay chủ nhà nào, gần như không có chút sinh khí nào. Nhìn những tấm bảng màu vàng chen chúc trước cửa, Trương Vĩ cảm thấy những người này thật quá độc địa, đây chẳng khác nào dồn Công ty Thiên Thiên vào đường cùng.

Trương Vĩ cũng chẳng phải người hay lo chuyện bao đồng, Công ty Thiên Thiên sống chết thế nào cũng chẳng liên quan đến anh. Anh vừa trò chuyện với khách hàng, vừa đi về phía khu biệt thự Phủ Thủ. Khi đến căn biệt thự song lập đó, Vương Kiến Phát đã đợi sẵn ở cổng.

Đứng trước cổng biệt thự không chỉ có một mình Vương Kiến Phát, phía ngoài còn có Tô Ngưng và Lưu Vân Long. Tuy nhiên, Vương Kiến Phát và Tô Ngưng đứng khá xa nhau, họ chẳng hề giao đổi gì với nhau, cứ như hai bên vốn dĩ không quen biết vậy.

"Kiến Phát, chúng ta vào thôi." Trương Vĩ dẫn vợ chồng ông Trần Kiến Sinh đến cổng biệt thự, chào Vương Kiến Phát một tiếng, nhưng cũng làm lơ Tô Ngưng và Lưu Vân Long, như thể không quen biết họ vậy.

Đúng lúc Trương Vĩ và đoàn người định bước vào biệt thự, bỗng có tiếng còi xe ô tô vang lên: "Tít tít tít..."

Tiếng còi xe thể thao cực kỳ lớn khiến Trương Vĩ và những người khác không khỏi ngoái nhìn. Một chiếc xe thể thao màu đỏ rực lao tới biệt thự và dừng ngay trước cổng, rồi hai cô gái bước xuống xe.

Một cô gái có mái tóc xoăn màu đỏ rực buông xõa trên vai, trên gương mặt kiều mị đeo một chiếc kính râm màu xám khói. Cô ấy mặc một chiếc váy liền thân ngắn, sát nách màu trắng, đôi tay mảnh khảnh và cặp chân dài thon gọn lộ ra. Dưới chân là đôi sandal cao gót màu đen mảnh mai.

Cô gái kia cũng rất xinh đẹp với đôi mắt to, chiếc mũi thanh tú và khuôn mặt trái xoan. Cô ấy mặc áo sơ mi cộc tay màu trắng và chân váy đen dài đến đầu gối, trông thêm vài phần thanh thuần, bớt đi vài phần gợi cảm.

"Văn Phương em gái, chị giờ là sếp của em đó, lát nữa em phải nghe lời chị nhé!" Người phụ nữ gợi cảm vươn tay, chạm vào eo của cô gái kia, cười duyên nói.

"Chị Tô Phỉ, chị đừng có sờ em mãi như thế, thấy là lạ sao ấy." Văn Phương vặn vẹo người, nói.

"Ối, nhìn cái vẻ này của em kìa, vẫn còn ngại ngùng với chị sao? Vừa nãy lúc chị thay quần áo, em đã nhìn thấy hết rồi còn gì." Tô Phỉ bĩu môi, giả vờ giận dỗi: "Giờ chỉ sờ cái eo nhỏ của em thôi mà em đã không muốn rồi."

"Thôi, chị Tô Phỉ. Chúng ta làm việc chính đi, nếu lỡ làm hỏng chuyện của anh Vĩ thì không hay đâu." Văn Phương có chút bất đắc dĩ nói.

"Yên tâm đi, Tô Phỉ đây đã từng trải qua nhiều cảnh tượng lớn hơn thế này rồi, loại chuyện vặt vãnh này thì thấm vào đâu." Tô Phỉ thờ ơ nói.

"Tô tiểu thư, Văn trợ lý, hai vị đã đến." Tô Ngưng cùng Lưu Vân Long tiến đến trước mặt Tô Phỉ, nói.

"Đúng vậy, Tô quản lý. Đây là căn biệt thự song lập cô giới thiệu cho tôi sao? Trông cũng không tệ nhỉ!" Tô Phỉ tháo kính râm màu xám xuống, quan sát căn biệt thự song lập một lượt, nói.

"Tô tiểu thư, nội thất và bố cục bên trong còn tinh xảo hơn nhiều. Tôi sẽ đưa ngài vào xem ngay bây giờ." Tô Ngưng nói.

"Được." Tô Phỉ gật đầu, lập tức theo Tô Ngưng đi vào sân biệt thự song lập.

Trương Vĩ và vợ chồng ông Trần Kiến Sinh cũng chứng kiến cảnh tượng đó tại cổng biệt thự, khiến nét mặt vợ chồng ông Trần Kiến Sinh thoáng lộ vẻ ngạc nhiên. Ông Trần Kiến Sinh liền hỏi ngay: "Tiểu Trương, chuyện gì thế này? Cô Tô đi xe thể thao kia cũng là khách hàng đến xem biệt thự sao?"

"Anh Trần, chúng ta cứ xem phần của mình, việc của họ thì mặc kệ họ." Trương Vĩ qua loa đáp.

"Tiểu Trương, thái độ phục vụ của cậu thế này thì không đúng rồi. Đã nói rõ là hẹn chúng tôi đến xem lại, sao lại còn hẹn khách khác đến xem nhà?" Vợ ông Trần Kiến Sinh cũng có chút bất mãn nói.

Rất nhiều chuyện trên đời đều là như vậy, bất cứ thứ gì một khi có người cạnh tranh, giá trị của nó sẽ càng được đề cao. Giống như vợ chồng ông Trần Kiến Sinh vậy, khi Trương Vĩ chưa hẹn họ xem lại, họ cũng không có thúc giục xem nhà. Nhưng một khi xuất hiện khách hàng cùng xem nhà với họ, thì họ lại cảm thấy trong lòng có chút không thoải mái.

"Anh Trần, chị dâu, hai người nói vậy thì oan cho em quá. Em có thể dẫn hai người đi xem nhà, thì người của công ty môi giới khác cũng có thể dẫn khách hàng của họ đi xem nhà, em đâu có lý do gì cấm người ta xem nhà đâu chứ." Trương Vĩ nói.

"Nhưng sao lại trùng hợp đến thế, chúng ta vừa đến cổng thì họ cũng vừa tới." Vợ ông Trần Kiến Sinh hỏi.

"Chị dâu, sau sáu giờ tối mùa hè đúng là giờ cao điểm để xem nhà. Chị sợ nóng ban ngày thì người khác cũng vậy thôi! Vả lại, căn biệt thự song lập này có tỷ lệ giá/hiệu năng rất cao, rất nhiều công ty môi giới đều xem nó là sản phẩm chủ lực để bán, em đoán chừng có khả năng còn phải tăng giá nữa." Trương Vĩ nói.

"Còn phải tăng giá!" Nghe Trương Vĩ nói vậy, vợ chồng ông Trần Kiến Sinh đều lộ vẻ ngạc nhiên trên mặt, lập tức theo Trương Vĩ bước vào trong biệt thự. Tô Ngưng, Tô Phỉ và những người khác cũng nhanh chóng theo sau.

Màn kịch "khách hàng giả" do Trương Vĩ, Tô Ngưng, Tô Phỉ và những người khác dàn dựng là một chiêu trò khá phổ biến trong ngành môi giới. Nó nhằm tạo ra cảm giác cạnh tranh và áp lực cho khách hàng, buộc họ phải nhanh chóng đưa ra quyết định và đặt cọc.

Hai người Tô Phỉ và Văn Phương đóng vai khách hàng. Tô Ngưng thì giả làm nhân viên môi giới của một công ty khác. Mục đích là để Tô Phỉ và Văn Phương xem nhà, tạo ra cảm giác cạnh tranh và gấp gáp cho vợ chồng ông Trần Kiến Sinh, giúp Trương Vĩ nắm bắt cơ hội chốt đơn, ký hợp đồng.

Việc lựa chọn Tô Phỉ và Văn Phương đóng vai khách hàng giả, Trương Vĩ cũng đã cân nhắc kỹ lưỡng. Thứ nhất, vợ chồng ông Trần Kiến Sinh chưa từng gặp họ. Thứ hai, họ không phải là nhân viên môi giới bất động sản chuyên nghiệp, chỉ cần diễn xuất tự nhiên là được, sẽ không dễ lộ sơ hở.

Ngược lại, nếu là nhân viên môi giới bất động sản thật sự thì không được, vì cách nói chuyện, tư duy logic và thuật ngữ chuyên ngành của họ rất khác biệt. Ví dụ đơn giản nhất, nhân viên môi giới thường gọi chủ nhà là "chủ sở hữu", trong khi người bình thường lại quen gọi là "chủ nhà" hoặc "chủ bất động sản". Những chi tiết nhỏ trong cách xưng hô và thói quen này đã ăn sâu vào máu thịt của nhân viên môi giới, rất dễ buột miệng nói ra một cách vô ý, và rất có thể sẽ bị những khách hàng tinh ý phát hiện. Khi đó sẽ phản tác dụng hoàn toàn, khiến khách hàng cảm thấy Trương Vĩ không đủ thành thật, giao dịch này chắc chắn sẽ đổ bể.

Tiến vào biệt thự, Trương Vĩ và vợ chồng ông Trần Kiến Sinh xem nhà. Không rõ có phải vì đây là lần xem nhà thứ hai hay không mà cả hai không thực sự tập trung vào căn nhà, dường như họ chú ý hơn đến nhất cử nhất động của nhóm Tô Phỉ, như muốn thăm dò xem Tô Phỉ có cái nhìn thế nào về căn nhà.

Tuy nhiên, không biết Tô Phỉ có cố ý hay không, trong quá trình xem nhà cô ấy rất ít khi đưa ra nhận xét về căn nhà, ngược lại thỉnh thoảng lại trêu chọc Văn Phương đôi câu, cứ như thể cô ấy không mấy hứng thú với việc mua nhà.

Sau một lúc, Trương Vĩ nhận thấy vợ chồng ông Trần Kiến Sinh đã xem xong nhà, nhưng lại không vội rời đi, cứ như đang đợi nhóm Tô Phỉ đi trước vậy. Đúng lúc đó, nhóm Tô Phỉ cũng từ trên lầu đi xuống, và Tô Phỉ liền lấy điện thoại ra gọi một cuộc.

Điều đáng ngạc nhiên là, khi Tô Phỉ gọi điện thoại, cô ấy lại nói một tràng tiếng Anh rất sõi. Dịch sang tiếng Việt thì đại ý là: "Anh yêu, em đang xem một căn biệt thự, kiểu dáng và nội thất em đều rất thích, hơn nữa giá cả cũng không quá đắt, em muốn mua nó."

Không biết người trong điện thoại nói gì với Tô Phỉ, chỉ thấy cô ấy lại dùng tiếng Anh nói: "À, nếu có thể, em mong anh có thể đến ngay bây giờ, vì ở đây cũng có một cặp vợ chồng muốn mua biệt thự, em sợ bị họ giành mất."

Một lát sau, Tô Phỉ có chút thất vọng đáp lại: "Được rồi, nếu tối nay anh còn có cuộc họp, vậy chỉ đành đợi mai chúng ta cùng nhau xem nhà vậy. Nếu anh cũng thích căn này, chúng ta nhất định phải mua bằng được nhé."

Cuối cùng, Tô Phỉ nói: "Yên tâm đi, họ là người Trung Quốc, sẽ không nói tiếng Anh đâu, căn bản sẽ không biết em muốn mua nhà. Vừa nãy em đã giả vờ như không có hứng thú với căn nhà rồi."

"Tô quản lý, tôi đã xem xong nhà rồi, chúng ta đi thôi!" Tô Phỉ nói.

"Tô tiểu thư, ngài thấy căn nhà này thế nào ạ?" Tô Ngưng hỏi.

"Cũng được." Tô Phỉ nhún vai, giả vờ như không quan tâm, nói, cứ như thể ấn tượng của cô ấy về căn nhà này quá đỗi bình thường.

"Vâng, vậy tôi tiễn ngài." Nói xong, Tô Ngưng dẫn Tô Phỉ và những người khác ra khỏi biệt thự. Trong biệt thự chỉ còn lại nhóm của Trương Vĩ.

"Ông xã, người phụ nữ kia gọi điện thoại, dùng tiếng Anh nói gì vậy?" Vợ ông Trần Kiến Sinh hỏi.

"Người phụ nữ kia nói chúng ta là người Trung Quốc, sẽ không nói tiếng Anh!" Ông Trần Kiến Sinh nói với vẻ khinh thường.

"Đúng là có mắt như mù, ông xã anh sống ở Mỹ mười năm trời, sao lại không biết tiếng Anh được." Vợ ông Trần Kiến Sinh châm chọc nói: "Mà thôi, cũng chẳng sao, dù sao nhìn vẻ mặt cô ta thì có vẻ không hứng thú gì với căn nhà này."

"Cũng chưa chắc đâu!" Ông Trần Kiến Sinh đáp.

Nội dung này được Truyen.Free gìn giữ cẩn thận như kho báu tri thức.

Trước Sau
Nghe truyện
Nữ
Nam

Cài đặt đọc truyện

Màu nền:
Cỡ chữ:
Giãn dòng:
Font chữ:
Ẩn header khi đọc
Vuốt chuyển chương

Danh sách chương

Truyen.Free